一般企业需要人才外包的都是些非核心业务：如人才招聘、人才培训、薪酬福利等内容完全可以通过人才外包来解决。如果涉及到企业文化、员工关系、绩效考核、诸如此类事关企业核心竞争事务，即战略工作，不可轻易外包。

当企业决定外包的内容之后，就需要选择人才外包公司进行合作了。一般企业首先考虑服务价格，然后考虑人才外包公司的信用和质量，对外包工作的完成和企业整体的正常发展起着决定性的作用。一般企业选择人才外包公司是选择与自己企业相同规模的外包公司合作。

人才外包绝不是把一切事务都外包出去，特别是在人才外包过程中，企业高层必须介入，保持及时的沟通。与此同时，企业高层应充分征求员工的意见，做好辅助工作，与员工进行合理的沟通，获得他们的信任，让他们理解自己在外包中所起的作用。

企业在外包出去一些业务之后，就不需要做一些繁琐的事务工作了，因为这些工作是由人才外包公司完成的，企业会从事更多的战略工作，人力资源部也要逐步从行政后勤中心转向业务中心。

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